CONDICIONES GENERALES DE USO - CIBERMATEX
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS
PARTES
Las presentes Condiciones
Generales de Uso son establecidas, de una parte, por el titular de la web, Yáiza López Padilla, con NIF 77151007Z, con domicilio
en Calle Doctor Trueta, 13; 04600-Huércal-Overa [Almería] (en adelante, “CIBERMATEX”), y por otra parte
el usuario, cliente, suscriptor o visitante de esta Web (en adelante, el “Usuario”).
Se entenderá que por la mera utilización o visita de esta Web o la contratación
de servicios a través de la Web, el Usuario reconoce y acepta la aplicación de
las presentes Condiciones Generales.
CIBERMATEX declina
cualquier responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de la
utilización de los contenidos y servicios incluidos en la Web infringiendo lo
dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso.
2. CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE
ESTA WEB.
CIBERMATEX ha
establecido las siguientes condiciones generales de contratación de los
servicios educativos ofrecidos en esta Web (en adelante, los “Servicios”).
La contratación de los Servicios
implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las
siguientes condiciones generales de contratación, además de las estipuladas en
la ficha correspondiente a cada Servicio.
Descripción de los Servicios.
Los precios, conceptos incluidos y excluidos, y las condiciones específicas de
prestación de los Servicios figuran detallados en cada ficha descriptiva
correspondiente.
CIBERMATEX se
reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo
aviso, la presentación, configuración y contenido de los Servicios, así como
sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso esta modificación pueda
afectar retroactivamente a los contratos ya celebrados.
Forma de pago. El Usuario pagará los honorarios mediante alguno de
los métodos indicados en el formulario de pago.
El uso fraudulento de tarjetas
de crédito, o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa, dará
derecho a CIBERMATEX a rescindir la contratación del Servicio
adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.
Método de contratación. Para
contratar un Servicio en línea, el Usuario deberá cumplimentar de forma
interactiva los campos obligatorios del formulario correspondiente.
Si el Usuario desea que CIBERMATEX le remita por correo ordinario la factura
correspondiente al Servicio contratado, deberá hacerlo constar expresamente
marcando la opción correspondiente en el formulario de contratación. En caso de
que no marque dicha opción, se presumirá que el Usuario prefiere recibir dicha
factura por correo electrónico.
CIBERMATEX se
reserva el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados
con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.
Al tratarse de una contratación
electrónica, la firma del presente contrato se verá sustituida por la
aceptación de las presentes condiciones generales realizada conforme se ha
expuesto en el párrafo anterior.
CIBERMATEX pone a
disposición del Usuario la siguiente información:
a. Los trámites que deben
seguirse para celebrar el contrato son los indicados en los sucesivos pasos de
cada formulario de compra.
b. No se genera ningún
documento electrónico en el que se formalice el contrato, y por tanto este no
se archiva ni resulta accesible.
c. CIBERMATEX
pone a disposición del Usuario, para identificar y corregir errores en la
introducción de los datos, su servicio
de atención por teléfono o correo electrónico.
d. De no indicarse otra cosa, la
lengua de uso de esta Web será la española.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD
INTELECTUAL
La Web, sus contenidos y
nombres de dominio correspondientes son propiedad de CIBERMATEX.
Los derechos de propiedad intelectual sobre la Web se extienden no sólo al
contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes,
texturas, gráficos y cualquier otro contenido del mismo así como el código con
el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos con arreglo a la
Ley española de Propiedad Intelectual y demás legislación española e
internacional vigente relativa a los derechos de autor. Ello sin perjuicio de
los derechos que correspondan a los autores del software integrado en el Sitio
bajo la licencia correspondiente.
Asimismo, CIBERMATEX
es titular de los derechos de propiedad industrial derivados del uso de marcas,
signos distintivos y nombres comerciales que figuran en la Web.
CIBERMATEX se
reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación
pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, alquiler,
préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que
puedan corresponderle sobre los contenidos de la Web, prohibiéndose el
ejercicio de los anteriores derechos sin autorización expresa de su titular.
Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o
forma en el que se produzcan, requiere autorización previa y expresa de su
sociedad editora CIBERMATEX.
En ningún caso, la Web será
responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad
intelectual o industrial pueda cometer cualquier Usuario.
4. REPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS
Salvo indicación en contrario,
se prohíbe expresamente la reproducción, comunicación, modificación o
distribución total o parcial, por cualquier medio de difusión público o
privado, de los contenidos de la Web, sin la autorización expresa del titular
de los derechos de propiedad intelectual e industrial, CIBERMATEX.
Tales actos sobre los
contenidos o elementos que integren el sitio web la Web sólo serán posibles
mediante contrato suscrito entre el interesado y CIBERMATEX
y bajo los términos y condiciones que en el mismo se estipulen, reservándose CIBERMATEX el ejercicio de cuantas acciones sean
pertinentes legalmente en defensa de sus derechos de propiedad intelectual e
industrial.
5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y
RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB Y DE LOS SERVICIOS
CIBERMATEX no
garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web y de los
Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, CIBERMATEX
advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Web y de
los Servicios. CIBERMATEX tampoco garantiza la
utilidad de la Web y de los Servicios para la realización de ninguna actividad
en particular, ni su infalibilidad ni la obtención de resultados que no
dependan exclusivamente de la actividad de CIBERMATEX.
En particular, aunque no de modo exclusivo, CIBERMATEX
no garantiza que los Clientes puedan efectivamente utilizar la Web y los Servicios,
acceder a las distintas páginas web que forman la Web o a aquellas desde las que
se prestan los Servicios.
CIBERMATEX excluye
cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que
puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento
de la Web y de los servicios, a la defraudación de la utilidad que los usuarios
hubieren podido atribuir al la Web y a los servicios, a la falibilidad de la
Web y de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los
fallos en el acceso a las distintas páginas web de la Web o a aquellas desde
las que se prestan los Servicios.
CIBERMATEX no
garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los textos publicados o a través
de la Web (en adelante, los “Contenidos”). CIBERMATEX
excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza
que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a
disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular,
aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a
(a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente
aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los
contenidos; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e
industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier
clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la
imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza
pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los
contenidos; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad
ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a
disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (d) la falta de
veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los
contenidos; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la
defraudación de las expectativas generadas por los contenidos; (f) el incumplimiento,
retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier
causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con
terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos; (g) los vicios y
defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados,
puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición,
recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Web o de los Servicios.
6. INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES
En el caso de que el Usuario
desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo
por teléfono, correo electrónico o correo ordinario a la dirección o números, y
durante el horario que figuren en cada momento en el apartado de
contacto de la Web.
7. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE
DATOS
7.1. Medidas y niveles de
seguridad.
CIBERMATEX ha
adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales
exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de
Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo. Los datos
personales recabados a través de la Web son objeto de tratamiento automatizado
y se incorporan a un fichero titularidad de CIBERMATEX,
que es asimismo la entidad responsable del mismo.
La cumplimentación de
formularios incluidos en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras
comunicaciones a la Web implica el consentimiento expreso del usuario o usuario
a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero
automatizado de CIBERMATEX.
El cliente o usuario puede
ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con
arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto,
mediante el apartado
de contacto de esta
Web o mediante correo electrónico o correo ordinario o por cualquier otro medio
que permita reconocer la identidad del cliente o usuario que ejercite
cualquiera de los anteriores derechos.
El citado fichero figura
inscrito en el Registro General de la Agencia española de Protección de Datos (http://www.agpd.es),
con el código de inscripción 2120810170, al que puede acceder el cliente o usuario
para comprobar la situación de aquellos.
7.2. Seguridad en los pagos.
CIBERMATEX ha
empleado todos los sistemas y medidas técnicas a su alcance para evitar la
pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos
facilitados por el cliente o usuario.
Los pagos mediante tarjeta de
crédito se efectúan a través de la plataforma de dinero electrónico gestionado
por PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A.
Cuando el cliente o usuario
opera con su tarjeta a través de la Web entra en el sistema de servidor seguro
(SSL) de la citada entidad, que lo traslada, sin intermediaciones, a su entidad
bancaria. Esta fórmula garantiza plenamente la seguridad de los datos que
viajan por la red.
CIBERMATEX en
ningún momento tiene conocimiento de los datos de sus clientes ni accede a sus
cuentas personales puesto que la operación de cobro-pago se realiza
directamente por la citada entidad.
7.4. Recogida y utilización de
la información personal
La Web puede almacenar y hacer
uso de las direcciones IP que figuran en los archivos ‘log’ a fin de analizar
las tendencias, administrar el sitio y realizar un seguimiento de la utilización
del sitio en su conjunto. La información global recogida puede utilizarse para
personalizar la respuesta al cliente o usuario. la Web
no asocia direcciones IP con información identificable personalmente.
7.5. Cesión de información
personal a terceros.
CIBERMATEX no
vende, cede, ni transmite de modo alguno información
personal de sus clientes o usuarios a terceros. No obstante, debe tenerse en
cuenta lo siguiente:
CIBERMATEX puede
facilitar a terceros extractos informativos del tráfico al sitio web que no
afectan al anonimato del cliente o usuario, con datos sobre el número de
visitas a una determinada sección del sitio, flujos y tendencias del tráfico,
etc.
7.6. Aplicabilidad a otros
sitios web.
La Web puede contener enlaces a
otros sitios. Debe tenerse en cuenta que la Web no dispone de control alguno ni
ostenta responsabilidad alguna sobre las políticas o medidas de protección de
datos de otros sitios web.
7.7. Utilización de la
dirección de correo electrónico del cliente o usuario.
CIBERMATEX puede
remitir correos electrónicos al cliente o usuario una vez éste facilite su
dirección y bajo las condiciones expresamente aceptadas por éste.
En protección de la privacidad
del cliente o usuario, éste dispone de control absoluto sobre la recepción de
dichos correos. Así, el cliente o usuario puede optar por no recibir la mayor
parte de los tipos de comunicaciones de la Web marcando el apartado
correspondiente en su información de cuenta, o siguiendo las instrucciones que
figuran claramente en cada correo electrónico enviado.
A continuación se recogen los
diferentes tipos de comunicaciones que la Web puede remitirle periódicamente:
Actualizaciones del sitio y de
los servicios: Remitimos a todos los usuarios nuevos un correo electrónico de
bienvenida a fin de verificar la contraseña e identificador de cliente o
usuario. En ocasiones les remitimos correos de actualización del sitio y de los
servicios.
CIBERMATEX puede
asimismo ponerse en contacto con el cliente o usuario por correo electrónico o
teléfono para resolver dudas en relación con cualquier Servicio que haya
contratado.
Ofertas especiales: Los
clientes o usuarios pueden recibir ocasionalmente información sobre productos y
servicios, ofertas especiales y boletines de noticias. Los clientes o usuarios
pueden darse de baja de estos envíos.
Corrección /Actualización de la
información personal: Si la información de registro que el cliente o usuario
facilite es errónea o ha cambiado, podrá corregirla o actualizarla en el área
correspondiente.
7.8. Google Analytics
Google Analytics
es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de
Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View (California), CA 94043,
Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza
“cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio
web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente
transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google
usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista
de su uso del website, recopilando informes de la
actividad de la Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad
del website y el uso de Internet. Google podrá
transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la
legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de
Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que
disponga Google. Usted puede rechazar el tratamiento de los datos o la
información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la
configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe usted saber que si
lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad
de este website. Al utilizar este website
Usted consiente el tratamiento de información acerca de usted por Google en la
forma y para los fines arriba indicados.
7.9. Google Adsense.
Google, como proveedor
asociado, utiliza cookies para publicar anuncios en la Web. Los usuarios pueden
inhabilitar el uso de la cookie de DART a través del
anuncio de Google y accediendo a la política de privacidad de la red de
contenido. Google utiliza empresas publicitarias asociadas para publicar
anuncios cuando visita nuestro sitio web. Es posible que estas empresas usen la
información que obtienen de sus visitas a la Web y otros sitios web (sin
incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de
teléfono) para ofrecerle anuncios sobre productos y servicios que le resulten
de interés. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus
opciones para impedir que estas empresas usen esta información, haga clic aquí.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las partes reconocen que la
legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones dimanantes
del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el
artículo 1.262 del Código Civil, en relación con lo dispuesto en el Capítulo
IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.
Igualmente, ambas partes
declaran que el presente contrato no está sujeto a la Convención de las
Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías,
por no tratarse de operaciones de índole mercantil.